BAS – een dossieradministratiesysteem voor reisbureaus - draaide tot voor kort on-premise.
BAS – een dossieradministratiesysteem voor reisbureaus - draaide tot voor kort on-premise. Fadiro, het achterliggende bedrijf, was verantwoordelijk voor inkoop, onderhoud en beheer van de fysieke machines en de software development. De kennis om de machines in te richten en te beheren lag bij één medewerker. Toen deze medewerker een andere baan kreeg, besloot Fadiro niet meer afhankelijk te willen zijn van één persoon.
Fadiro klopte bij ons aan voor het realiseren van een migratie naar de Cloud en Azure DevOps. Hieronder lees je hoe dit verliep.
De situatie
Fadiro heeft de webbased applicatie BAS ontwikkeld. BAS is hét dossieradministratiesysteem voor reisbureaus in Nederland. Ruim 90% van de ANVR reisspecialisten in Nederland maakt er gebruik van.
Wanneer klanten een reis boeken, kunnen reisspecialisten de gehele administratie afhandelen in BAS. Hierbij kun je denken aan uitgebreide profielregistratie, koppelingen met de visumcentrale, autoverhuurders en vaccinatiespecialisten en een correspondentiemodule. Financiële gegevens worden vanuit BAS automatisch overgezet naar een extern boekhoudpakket. Aan de andere kant hebben klanten een portaal op Mijnreisoverzicht.nl waarin ze hun reis kunnen inzien en de betaling kunnen voltooien.
Fadiro is 18 jaar geleden gestart en is op IT-gebied altijd al een zeer vooruitstrevend bedrijf geweest. De overstap naar de Cloud was een logische volgende stap.
De uitdaging
Tot twee jaar geleden maakte Fadiro uitsluitend gebruik van een on-premise omgeving in de datacenters van een tweetal hostingpartijen. De fysieke machines werden door Fadiro gekocht, ingericht, geplaatst en beheerd.
De kennis over de inrichting en het beheer van deze machines lag bij één medewerker. Deze medewerker was een groot deel van zijn tijd kwijt aan systeembeheer en serveronderhoud.
Bovendien moest onderhoud aan de servers buiten kantoortijden plaatsvinden om overlast aan de klantzijde te voorkomen. Dit gold ook voor het doorzetten van updates. Een keer in de maand, op zondagavond, moest deze medewerker de update met soms wel 20 nieuwe features doorzetten. Deze werkwijze maakte dat nieuwe features soms onnodig lang klaarstonden om geüpdatet te worden.
Daarbij kreeg Fadiro steeds meer klanten en dus meer data, waardoor er af en toe performanceproblemen optraden. Opschalen was erg lastig in deze situatie.
Hoog tijd voor verbetering, vond Fadiro. Op het moment dat bovengenoemde medewerker een andere baan kreeg, besloten ze over te stappen naar de Cloud. Via een hostingpartij zijn ze terecht gekomen bij Intercept.
De oplossing
Wij hebben Fadiro geholpen met de migratie naar de Azure Cloud. De eerste transitie bestond uit het inruilen van servers voor virtual machines, een lift & shift.
Daarna hebben we Azure DevOps geïmplementeerd, een omgeving waarin het development team middels geautomatiseerde pipelines snel updates kan doorvoeren. Door de combinatie met Kubernetes – het welbekende container-orkestratiesysteem – kan iedere feature direct worden geüpdatet zonder dat de klant daaraan hinder ondervindt.
Fadiro neemt nu Managed Services bij ons af. Met uitgebreide monitoring houden we zaken als gebruik en beveiliging nauwlettend in de gaten. We hebben maandelijks een evaluatie over het systeem, waarin we mogelijkheden bespreken om de omgeving naar een hoger niveau te tillen.
De resultaten
De doorlooptijd van het doorvoeren van nieuwe features is verkort van enkele weken naar enkele minuten. Klantverzoeken en bug fixes kunnen per direct worden opgepakt. Met Kubernetes worden deze updates doorgevoerd zonder dat de klant het merkt.
De aanschaf- en onderhoudskosten van fysieke machines zijn hoog. Door gebruik te maken van virtual machines en Kubernetes bespaart Fadiro op deze kosten. Bovendien kan Fadiro zo eenvoudig op- en afschalen. Een monitoring tool geeft inzicht in het gebruik, waarop ze met een klik op de knop virtuele machines kunnen toevoegen.
Doordat alle virtual machines en containers uit eenzelfde script worden gehaald, is uitgebreide kennis over het systeem niet meer nodig. De programmeurs van Fadiro kunnen zich volledig focussen op de doorontwikkeling van de applicatie.
“Wij zijn goed begeleid door Intercept. Het zijn kundige mensen die duidelijk uitleg geven over de mogelijkheden van Azure. De voor- en nadelen worden goed afgewogen. Ze kiezen nooit voor de makkelijkste of goedkoopste optie voor henzelf, maar denken altijd in het belang van Fadiro. Ik ben zeer positief.”
JosTeamleider development bij Fadiro
Tags
Migrate
Managed Services
Azure Kubernetes Services
Azure DevOps
In het kort
In het kort
Fadiro
BAS is hét dossieradministratiesysteem voor reisbureaus in Nederland.
Ruim 90% van de ANVR reisspecialisten in Nederland maakt er gebruik van.
Door de migratie naar Azure is de doorlooptijd van het doorvoeren van nieuwe features verkort van enkele weken naar enkele minuten.
Toegepaste technologie - Microsoft Azure, Azure Kubernetes Services, Containers, Azure Devops, Intercept Managed Services
Betrouwbaarheid binnen de Public Cloud: de sleutel thema's voor jouw software betrouwbaarheid! (DevOps)
Traditionele ISV's zijn vaak gestructureerd als operations- en development teams, ieder met een eigen takenpakket. Maar wie is verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van de software?
Cloud native beveiling: Verbeter nu de beveiliging van je Azure Kubernetes cluster! 5 Best practices!
Azure Kubernetes Services heeft veel ingebouwde beveiligingsfuncties. Extra functies zijn beschikbaar in het controlepaneel. Maar welke configuraties moet je gebruiken?
Green IT binnen de Azure cloud: ultieme kansen voor ISV’s en software gedreven bedrijven
Ontdek groene mogelijkheden in Azure: bespaar kosten, bevorder duurzaamheid en versterk je merk. Leer hoe Azure's tools je software groener maken en tegelijkertijd voldoen aan de vraag naar duurzame oplossingen.
Het foodservice ERP-systeem van Qnetex groeit in de Cloud
“Intercept weet waar ze het over hebben. Ze begrepen onze wensen en ze hebben het project uitstekend gecoördineerd binnen de beoogde deadline. We hebben met vertrouwen en plezier met Intercept gewerkt."
Een nieuw jaar vol nieuwe vernieuwingen van Azure. Azure heeft zeker niet stil gestaan! Er is ook geen teken dat het rustiger wordt. Kijk samen me onze expert naar een terugblik van 2022 én vooruitblik van 2023!
Een veel voorkomende vraag wanneer iemand op zoek is naar het transformeren/containeriseren van zijn oplossing is; ‘ik draai nu op een Windows systeem: moet ik Windows containers gebruiken of moet ik kiezen voor Linux containers? En dit is inderdaad een hele terechte vraag.
Best practices voor het opzetten van een AKS cluster
Kubernetes is “hot & happening”, vrijwel iedereen wil er mee aan de slag. Het aanmaken van een AKS-cluster is zo gedaan, maar gaat dat ook zo makkelijk als je Kubernetes echt in productie wilt nemen? In dit artikel geven wij belangrijke tips en best-practices voor het opzetten en gebruiken van een AKS-productie omgeving.
Ontdek met deze checklist welke technische keuzes van essentieel belang zijn bij een migratie naar Microsoft Azure. Je ontvangt in één compacte versie de technische handvatten om jouw applicatie veilig en vertrouwt te migreren.
Overweeg je om gebruik te maken van public clouddiensten, maar wil je liever niet stoppen met je private cloud? Dan kan een hybrid cloud uitkomst bieden. Twee belangrijke redenen waarom een hybrid cloud populariteit wint zijn schaalbaarheid en flexibiliteit.
Waarom veel softwarebedrijven van IaaS naar PaaS overstappen
Met een PaaS omgeving hoef je geen tijd meer te besteden aan het instellen en onderhouden van servers, authenticatie, patches, of upgrades van het besturingssysteem en de middleware. Wanneer stap jij over?
In dit artikel geven we je op een hoog niveau meer inzicht in de mogelijkheden van het monitoren van (Azure) resources, maar AKS-clusters in het bijzonder.
De evolutie van AKS: van Containers naar Kubernetes naar Azure Kubernetes Service (AKS)
[Azure] Kubernetes is al enige tijd hét platform voor het beheren van containers. Maar waarom is dat en wat zijn nu de voordelen van Kubernetes en managed Azure Kubernetes Service?
Nadat je de container technologie hebt omarmd en hebt besloten dat Kubernetes gaat gebruiken, moet je aan de bak en je erin gaan verdiepen. Er is namelijk veel te leren, maar een aantal belangrijke concepten zoals Services, Pods, Ingresses en namespaces zijn van cruciaal belang voor je succes.
Dit e-book geeft je alle informatie die je moet weten om te beslissen of Azure Kubernetes een goede match met jouw software architectuur is. Leer daarnaast ook van onze best practices omtrent o.a. security, update scenario's en het monitoren en managen van AKS clusters.
In dit artikel ga ik het hebben over een heel belangrijk onderwerp: updates. Als ik zeg updates, dan bedoel ik niet alleen Kubernetes updates, maar ook de worker node OS updates. Veel mensen vergeten het patchen van het work OS in de overtuiging dat het door Microsoft wordt geregeld. Dit is niet het geval.
Veel mensen praten over Microservices en Service Mesch, maar wat is dit? In dit artikel kijken we naar wat Microservices zijn, wat een Service Mesh is en wat je ermee kunt doen en tot slot of je het nu wel echt nodig hebt
Ik hoor en zie online dat veel mensen praten over Microservices en Service Mesch, maar wat is dit? In dit artikel kijken we naar wat Microservices zijn, wat een Service Mesh is en wat je ermee kunt doen en tot slot of je het nu wel echt nodig hebt
Stroomlijn jouw Azure cloudmigratie met een Azure Landing Zone. Zo creeer je een framework waarbinnen je organisatie efficient en gecontroleerd een cloudmigratie kan uitvoeren.
Veruit de meeste organisaties die wij hebben geholpen wensten te migreren van TFS (of Azure DevOps Server) naar Azure DevOps Services. Van on-premise naar de cloud. Hieronder zullen we ons volledig richten op de benodigde stappen voor het succesvol doorlopen van deze migratie.
In deze workshop staat het (fictieve) softwarebedrijf Cloud Adventures centraal. Je volgt hen in hun reis naar en op de Azure Cloud. Alle bijbehorende uitdagingen en pijnpunten komen aan bod en we laten je op een heldere manier zien hoe je deze problemen kunt tackelen. Haal het maximale uit de workshop en maak van de gelegenheid gebruik om al je vragen te stellen aan onze Azure Experts.
Best practices voor het opzetten van een AKS cluster
Kubernetes is “hot & happening”, vrijwel iedereen wil er mee aan de slag. Het aanmaken van een AKS-cluster is zo gedaan, maar gaat dat ook zo makkelijk als je Kubernetes echt in productie wilt nemen? In dit artikel geven wij belangrijke tips en best-practices voor het opzetten en gebruiken van een AKS-productie omgeving.
Cloud Adoption Framework: voor een succesvolle migratie naar de Cloud
Om in Azure te werken heeft Microsoft het Cloud Adoption Framework opgesteld. Dit framework biedt richtlijnen voor een succesvolle migratie naar de Cloud.
Azure DevOps Extensions Marketplace. Welke extensions zijn interessant?
Azure DevOps Services biedt een uitstekende werkomgeving voor ieder softwarebedrijf. Met Boards, Pipelines, Repos, Artifacts en Test Plans heb je in principe alle tools in handen om op efficiënte wijze software van hoge kwaliteit te leveren. Maar je bent nu eenmaal software-ontwikkelaar omdat je weet dat alles leuker, slimmer en beter kan. En daar komt de Extensions Marketplace om de hoek kijken.
Welke Azure DevOps Services zijn interessant voor mij?
Als je Azure DevOps hebt geïnstalleerd, is het tijd om dieper in de verschillende Services te duiken. Je organisatie kan gebruik maken van Boards, Pipelines, Repos, Test Plans en Artifacts.
In dit artikel vertellen we je meer over de achtergrond van Azure DevOps Services en Azure DevOps Server. We laten je zien wat de belangrijkste voordelen zijn van Azure DevOps Services ten opzichte van de on-premise varianten, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.
Ontdek de kracht van DevOps en versnel je softwareontwikkeling in een competitieve markt. Leer hoe (Azure) DevOps heldere processen, gestroomlijnde samenwerking en korte doorlooptijden mogelijk maakt. Ontdek wat (Azure) DevOps precies inhoudt en hoe het jouw bedrijf kan helpen. Klik hier voor waardevolle inzichten!
Bekijk hier hoe wij waarde bieden aan onze softwarepartners
Om Independent Software Vendors (ISVs) te helpen met de versnelling van de applicatieontwikkeling en het vergroten van business kansen heeft Intercept de oplossing ’Cloudify voor ISVs’ bedacht.
Managed Service providers, hoe managen jullie je klanten?
Als Azure Expert MSP, heeft Intercept de eer om in preview deze nieuwe technologie te testen en in gebruik te nemen. We zijn dan ook erg blij om onze ervaringen te delen.
Checklist deel 2: bepaal jouw architectuur voordat je migreert naar Azure
Als tweede in een reeks van artikelen gaan we kijken naar architecturen en waarom het belangrijk is om hiernaar te kijken. Wil je een route uitstippelen om te kijken waar je binnen nu en drie jaar staat? Waarschijnlijk niet. Maar je wil waarschijnlijk wel inzicht hebben in hoe je architectuur eruit ziet, wat de kosten zijn en welke toegevoegde waarde het heeft.
Checklist deel 1: bepaal jouw strategie voordat je migreert naar Azure
Voordat je aan jouw Azure reis begint, is het belangrijk om een stap terug te doen en na te denken over wat je daadwerkelijk wilt bereiken. De eerste stap naar het succesvol moderniseren van jouw oplossing is het bepalen van je strategie, zowel op korte als lange termijn.
ecManager en Intercept sluiten Azure support overeenkomst
ZWOLLE - ecManager, leverancier van het mid-market digital commerceplatform ecManager, heeft een overeenkomst gesloten met Microsoft Expert MSP Azure partner Intercept.
De private cloud bestaat niet. Het is achterhaald en onnodig duur.
Lang werd investeren in private cloud oplossingen gezien als een verstandige keuze. Ondernemers dachten op die manier kennis en kunde in huis te halen, want ze controleerden het volledige systeem. Niets is minder waar.
Vier valkuilen van het migreren naar de public cloud
Wanneer je migreert naar de public cloud met jouw applicatie, data en workloads, wil je dat alles goed gaat. In dit artikel lees je de vier valkuilen die wij tegenkomen bij het migreren naar de public cloud Azure.
